Parcours professionnel

Chef de projet digital – Décembre 2018 à mars 2019
Lonsdale 1961 – Paris

Gestion de projets au sein du Pôle Digital de Lonsdale, agence indépendante de branding et design.

Compréhension de l’expression du besoin client, planification du projet, suivi budgétaire, recette fonctionnelle, suivi client. Workshops et formation utilisateurs.

Accompagnement et intervention sur divers types de projets :
– refonte du site d’un des leaders internationaux de solutions de prospection B2B
– développement et lancement du nouveau portail Place de l’Emploi Public, le 1er site d’emploi commun à toute la Fonction Publique

Chef de projet digital – Juin à septembre 2018
Groupe AccorHotels (hôtellerie) – Issy Les Moulineaux

Gestion de projets digitaux au sein du Studio, l’agence créative intégrée au groupe AccorHotels.

Compréhension de l’expression du besoin client, constitution de l’équipe de réalisation (UX, UI, DA, DEV), planification du projet, estimation des coûts, suivi budgétaire, recette fonctionnelle, suivi client.

Accompagnement et intervention sur divers types de projets :
– Refonte et lancement de sites de marque
– Création de contenus digitaux (landing pages, sites événementiels, newsletters, jeux concours..)
– Direction artistique pour la réalisation des campagnes commerciales ou corporate
– Réalisation de vidéos et de motion design

### Utilisation des outils, CMS et logiciels suivants : Teams, Paymo, Bugherd, Invision, HP Quality Center, Abe, Mailchimp, Politemail, Sendblaster, Confluence, Browserstack, Litmus… ###

> Quelques exemples de réalisations

Chef de projets MOA Senior – 2012 à 2017
Voyages Loisirs / Odalys  (agence de voyages) – Paris

– responsabilité du paramétrage et de l’exploitation fonctionnelle de l’ERP
– pilotage des projets d’évolution du SI et des différents projets connexes
– budgétisation, planification, priorisation, coordination et suivi de réalisation des projets (livraison, recettes et tests fonctionnels)
– rédaction des cahiers des charges et des spécifications techniques selon les besoins des utilisateurs
– accompagnement, support et formation des équipes métiers internes (production, marketing, comptabilité, équipes commerciales)
– supervision et encadrement des divers prestataires techniques et des équipes de développement
– mise en place de passerelles d’inter-connectivité entre flux entrants et sortants entre différents SI
– schématisation de flux XML produits (Ceto et PacFiles)
– participation à la mise en place d’un outil CRM (SAS)
– digitalisation de process administratifs et commerciaux
==> Résultats : Accélération des échanges, amélioration de la qualité et réduction des coûts

Parfaites connaissance et compréhension business et technique de la location de vacances, des séjours packagés et des coffrets week-ends / séjours (Daydreams).

### Utilisation des outils, CMS et logiciels suivants : WordPress, Drupal, Iresa, Ganttproject, Redmine, Mantis, Xmind, Eulerian, Google Analytics, Google Search Console… ###

Chef de projets Web – 2005 à 2012
Voyages Loisirs  (agence de voyages) – Paris

– mise en place des développements techniques et projets d’optimisation et d’évolution des sites marchands
– rédaction des cahiers des charges fonctionnels et des spécifications techniques avec les équipes de développement
– planification, priorisation, coordination et suivi de réalisation des projets, recettes et tests fonctionnels
– responsabilité du paramétrage fonctionnel des sites
– accompagnement dans la stratégie d’optimisation SEO des sites et dans la mise en place des réseaux sociaux
– réalisation de tests de usability avec panels d’utilisateurs
– pilotage des refontes des différents sites marchands (aspects graphiques, structurels, ergonomiques, utilisabilité…)
==> Résultats des refontes de 2011 : ventes x3 pour les coffrets week-end ; conversion x2 pour l’activité location de vacances

Référent métier web lors du projet de migration du SI et des sites web sur un nouvel ERP (Iresa)

### Utilisation des logiciels, CMS et outils analytics suivants : WordPress, Drupal, Iresa, Neolane, Omniture, Eulerian, Google Analytics, Google Search Console… ###

Webmaster / Webmarketer – 2002 à 2005
Voyages Loisirs  (agence de voyages) – Paris

– animation et maintenance des sites
– administration, paramétrage des sites et organisation de la gestion de contenu
– mise en place de marques blanches pour différents portails e-commerce
– réalisation et gestion des actions emarketing & animations commerciales partenaires
– développement, mise en œuvre et suivi de la stratégie emailing de la marque France Loisirs Vacances
– reporting, statistiques partenaires et analyse de l’activité e-commerce de Voyages Loisirs

Administrateur de données Internet – 2000 à 2002
Le Comptoir Bleu  (agence de voyages) – Ivry sur Seine

– administration et gestion de la base de données de contenu textuel et visuel des sites
– rédaction et création de pavés éditoriaux et promotionnels
– mise à jour régulière des offres, actualisation des zones de merchandising et mise en ligne du catalogue produits